基于当前形势变化以及居民生鲜订单需求短期激增的情况，囯冠控股事业部迅速做出应急预案，积极响应领导“保供应、稳物价”的号召，积极联络上游合作产地，增加供货补货频次，线上投诉建议、办卡/充值需求快速响应，以济南市均价为基准将生鲜价格稳定在合理、合法的区间，接受公众监督、社会监督，共同维护好市场价格秩序。

为认真贯彻落实“全心全力保供应，一心一意为民生”的部署要求，囯冠控股事业部调动全员力量，坚守三个“稳”不动摇

稳定货源供给

囯冠控股发挥智慧供应链优势，加强对接省内大型果蔬种植基地，确保货源充足，积极开展果蔬调运；开辟出一条从产地到智能柜终端的快捷路线，扩充物流运力资源，一线分拣员和配送司机全员上岗，全力保供，在确保安全的前提下，实现一天复跑多个社区、多次补货，保障了生鲜能够持续稳定的输出，方便社区居民购买。

稳定生鲜价格

囯冠控股提前做好了生鲜刚需品特殊时期下的备货规划，以固有直采供应链为基础，通过品类多元化互补、依据实时市均价动态调整价格、针对部分菜品提供官方补贴等多项手段严控价格涨势，保障生鲜供应能够量足价稳，让居民能够放心购菜。

稳定居民情绪

由于近期订单增长明显，使得备货、配送等环节面临较大压力，可能会出现配送延迟的现象。囯冠控股在积极调配人员，确保每天到货的同时，也积极安排客服人员做好居民情绪的安抚工作，耐心解释，用我们的实际行动打消社区居民们“买菜贵、买菜难”的顾虑，保障居民生活能够正常有序进行。

囯冠控股始终坚持推进智慧社区建设，将智慧生鲜作为发展重点，聚焦惠民利民，提高社区居民的生活质量，在特殊形势下利用智慧供应链、智能生鲜柜的优势，能够进一步保障居民的正常的饮食消费需求，做到情况感知、应急指挥、精准调配、快速响应，为社区居民的生活保驾护航！

全心全力保供应，一心一意为民生，我们始终在您身边！

点击查看原文